服饰鞋帽类商品退换货细则
退换货时限 产品自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可退换货
退换货原因
- 商品质量问题
- 商品及包装保持出售时原状且配件齐全,尺码不合适,包装完好不影响第2次销售的可以在7日内退换货。
处理流程 商品有质量问题的,将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回我司办理退换货手续。
注意事项
- 出于安全和卫生考虑,贴身用品如内衣裤,袜子,泳衣类商品不予退换货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。
- 商品保质期将到或外包装有损包括在内的所有活动清仓商品,不予退换货。
- 遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。
- 因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着等),不予退换货。